“一體化”接水工程安全文明施工規(guī)范
1 總則為持續(xù)優(yōu)化供水營商環(huán)境，提升集團(tuán)公司一體化接水工程管理水平，確保單表工程施工規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，樹立集團(tuán)公司對外服務(wù)形象，特制定本規(guī)范。
2021-10-20
濟(jì)南市加強(qiáng)線上線下融合進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能實(shí)施方案
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步提升我市“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”服務(wù)水平，根據(jù)《山東省政務(wù)服務(wù)線上線下融合提升工作方案》要求，結(jié)合《2020年度濟(jì)南市一體化政務(wù)服務(wù)能力(政務(wù)服務(wù)“好差評”)調(diào)查評估數(shù)據(jù)分析報告》反饋問題，現(xiàn)就加強(qiáng)線上線下融合，進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)效能，制定如下實(shí)施方案。
2021-08-30
中共濟(jì)南市委濟(jì)南市人民政府印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)系統(tǒng)集成協(xié)同高效進(jìn)一步深化“在泉城全辦成”改革的實(shí)施意見的通知》(濟(jì)發(fā)電〔2021〕17號)
為深入落實(shí)“放管服”改革要求，系統(tǒng)集成、協(xié)同高效推 進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，打造“在泉城·全 辦成”改革升級版，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。
2021-08-20
濟(jì)南市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步深化“放管服”改革工作的實(shí)施方案的通知
為進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力,建設(shè)市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)?山東省人民政府辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)” “六保”進(jìn)一步深化“放管服”改革的實(shí)施意見? (魯政辦發(fā)〔２０２１〕１１號)精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
2021-08-12
濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市建設(shè)政務(wù)服務(wù)“智惠導(dǎo)服”體系實(shí)施方案的通知
為持續(xù)深化“放管服”改革，全面貫徹落實(shí)全省優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步豐富我市四級政務(wù)服務(wù)體系內(nèi)涵，拓展線上幫辦服務(wù)渠道，提高政務(wù)服務(wù)便利度，切實(shí)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，根據(jù)《濟(jì)南市建設(shè)一流營商環(huán)境實(shí)施方案》（濟(jì)委〔2021〕48號）精神，現(xiàn)就全市建設(shè)政務(wù)服務(wù)“智惠導(dǎo)服”體系提出如下實(shí)施方案。
2021-07-31
濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶投訴處理管理辦法
1 ?目的為規(guī)范客戶投訴處理、統(tǒng)計、分析及反饋工作機(jī)制，及時、高效地處理客戶投訴，實(shí)現(xiàn)客戶投訴處理全流程把控，切實(shí)提高用戶滿意度和供水服務(wù)水平，根據(jù)《山東省城市公共供水服務(wù)規(guī)范》《濟(jì)南市城市供水條例》，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定本辦法。
2021-07-23
濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)損害營商環(huán)境行為及服務(wù)投訴處理規(guī)定
2021-07-22
關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域建設(shè)一流營商環(huán)境工作方案》的通知（濟(jì)發(fā)改公管〔2021〕174 號）
為深入貫徹落實(shí)國家發(fā)展改革委《關(guān)于建立健全招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境長效機(jī)制重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)方案的通知》《山東省優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破行動實(shí)施方案》和《濟(jì)南市建設(shè)一流營商環(huán)境實(shí)施方案》等文件精神，持續(xù)優(yōu)化我市招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境，切實(shí)維護(hù)公平競爭市場秩序，結(jié)合我市實(shí)際，制定本工作方案。
2021-06-24
關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市優(yōu)化提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批實(shí)施方案》的通知（濟(jì)工改字〔2021〕1號)
為持續(xù)優(yōu)化全市營商環(huán)境，根據(jù)《山東省優(yōu)化營商環(huán)境條例》 及《山東省優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破行動實(shí)施方案》（魯政發(fā)〔2021〕 6 號）、《濟(jì)南市建設(shè)一流營商環(huán)境實(shí)施方案》（濟(jì)委〔2021〕48 號）等改革文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
2021-06-23
關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市優(yōu)化社會投資簡易低風(fēng)險工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理實(shí)施細(xì)則》的通知
為持續(xù)提升社會投資簡易低風(fēng)險工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率和服務(wù)質(zhì)量，研究制定了《濟(jì)南市優(yōu)化社會投資簡易低風(fēng)險工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
2021-06-21